- Início
- Profissionalizante
- Telemarketing
ProfissionalizanteEAD
Telemarketing
Curso Profissionalizante Livre - EADCredenciada
pelo MEC
pelo MEC
Duração de
18 horas
18 horas
Carga horária
18h
18h
Modalidade
EAD
EAD
Início imediato
no EAD
no EAD
Dê o próximo passo na sua carreira com a Unicorp Faculdades
Receba as condições de matrícula para Curso de Telemarketing

Sobre o curso
O telemarketing ou telemercadologia é o termo que designa a promoção de vendas. Curso livre de capacitação, com 18h de videoaulas e certificado. A compra é feita na loja virtual da Unicorp.
Aulas do curso
01Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
02O que é um Call Center
03Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
04Televendas / Perfil
05Televendas / Perfil Parte 2
06Televendas / Perfil Parte 3
07Resultado, Produtividade e Comportamento
08Telemarketing Ativo
09Etapas do método telelucro
10Modelo de Script
11Objeções
12Ficha de objeções
13Telemarketing Receptivo
14Script Receptivo
15Script Receptivo Exemplos
16Sac
17Scripts
18Resumo
19Próximos Passos
20As três linguagens sensoriais
21Avaliação e Índices
22Mundo do Martketing
23Cobrança
24Final do curso
25Currículo com anexo
Receba a matriz curricular completa
Para quem é o curso
Quem quer se capacitar rápido para o mercado de trabalho, sem pré-requisito de escolaridade.
Ao longo da formação em Curso de Telemarketing, você estuda:
- Histórico, conceito e aplicação do telemarketing;
- O que é um Call Center;
- Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo;
- Televendas / Perfil;
- Televendas / Perfil Parte 2;
- Televendas / Perfil Parte 3;
Unicorp Faculdades credenciada pelo MEC (Portaria nº 46/2020). Confira na consulta pública
Curso EAD, com duração de 18 horas

O que você leva ao estudar aqui
Por que escolher a Unicorp Faculdades?
Atendimento dedicado, humanoUma pessoa acompanha você da dúvida inicial até a emissão do certificado.
Início imediatoIngresso confirmado, plataforma liberada. Sem esperar abrir turma.
EAD de verdade, pelo celularConteúdo, avaliações e certificado em plataforma que roda no telefone.
Registro aberto à consultaCredenciada pelo MEC (Portaria nº 46/2020) e técnicos no SISTEC (49045).
Prêmio Reclame AquiReputação verificada por quem já foi aluno, 4 anos seguidos.
Tire suas dúvidas sobre Telemarketing
Nossa equipe explica como funciona o curso, a matrícula e as condições.
Fale agora com um consultor Chamar no WhatsApp
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura o curso de Telemarketing?
O curso tem duração de 18 horas e carga horária de 18h. O início é imediato: assim que o ingresso é confirmado, a plataforma é liberada.
Qual é a modalidade de Telemarketing?
O curso é EAD. Local das aulas: Online.
Qual é o pré-requisito?
Para ingressar, é preciso ter nenhuma escolaridade mínima (curso livre). A documentação é conferida no momento do ingresso.
Para quem é indicado o curso de Telemarketing?
Quem quer se capacitar rápido para o mercado de trabalho, sem pré-requisito de escolaridade.
O que vou estudar em Curso de Telemarketing?
Entre os conteúdos do curso estão: Histórico, conceito e aplicação do telemarketing, O que é um Call Center, Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo, Televendas / Perfil, Televendas / Perfil Parte 2.
O certificado é reconhecido?
É um curso livre de capacitação profissional, com certificado de conclusão. Não é curso técnico nem de nível superior.
Como faço a minha inscrição?
Preencha o formulário nesta página ou fale com a nossa equipe pelo WhatsApp (83) 9146-0738. Nada é confirmado sem o seu aceite.







